Adobe正版產品被提示只能使用簡體中文Simplified Chinese only的解決辦法

收到用戶反饋,在使用Adobe的過程中,會提示只支持中文版本(Simplified Chinese only),其原因如下:

沒有正確配置用戶

如果此用戶之前被配置成為“團隊版”用戶,用戶需要請求管理員取消授權后進行如下操作:

在CreativeCloud和Photoshop中注銷,登陸account.adobe.com,點擊編輯個人資料,將“電子郵件”改成任意一個其他郵件。

管理員在取消授權,得到用戶變更郵箱之后,需要進行如下操作:

在AdobeAdminConsole重新添加用戶”,分配企業版產品授權,一定注意不要添加團隊版產品。

通知用戶,請用戶查收歡迎郵件,點擊藍色“開始使用按鈕設定企業配置文件,請務必按提示完成所有流程,然后重新在CreativeCloud中登陸。

 

給您造成的不便我們深感歉意,感謝您一直以來的信任與支持。

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